海政通信创版最新版下载

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海政通什么人都可以用吗

‌海政通是海南省专为党政机关及公职人员设计的政务协同办公平台，普通公众无法使用‌。

海政通信创版闪退怎么办

‌1、通过客服获取专用链接‌
根据用户反馈，海政通闪退问题可通过以下步骤解决：

使用同事设备登录海政通，通过通讯录搜索“客服”并提交手机型号及问题描述。

客服会提供针对性的修复链接或安装包（需注意此方法需验证来源可靠性，建议优先通过官方渠道操作）。

2‌、常规修复方法‌
若无法联系客服，可尝试以下通用方案：

‌清理缓存与数据‌
进入手机设置的应用管理，清理缓存并重置数据，避免因文件错误导致闪退。

3‌、更新应用与系统‌
确保应用和操作系统均为最新版本，修复兼容性问题。

‌4、重新安装应用‌
卸载后通过官方商店重新下载安装，排除文件损坏的可能性。

‌5、检查存储空间‌
确保手机剩余存储空间充足（建议保留至少10%容量），删除冗余文件。

‌6、高级排查‌

检查网络稳定性，切换至WiFi或5G网络。

禁用冲突软件（如杀毒工具或系统优化应用），排查权限设置。

若问题持续，可尝试联系织信生产软件技术支持团队提供的日志分析方法，定位深层故障。

海政通常见问题

1、为什么要迁移“信创版”海政通？

贯彻落实国家审计署和省委机要局关于推进我省重要信息系统信创化改造的相关要求，加强自主可控能力；同时“信创版”海政通提供更好的底层开放能力和信息安全防护能力，为海政通用户提供更好的用户体验和安全保障。

2、信创版海政通支持哪些国产操作系统和芯片？

信创版海政通支持两个操作系统，分别是统信UOS桌面专业版（20）和银河麒麟桌面操作系统V10/V10(SP1)；支持两个指令集，分别是X86_64(Amd64)和Aarch64（Arm64）。X86_64(Amd64)支持兆芯、海光芯片，Aarch64（Arm64）指令集支持鲲鹏、麒麟和飞腾芯片。

3、国产电脑如何查询自己的电脑操作系统版本？

请参考操作手册《如何判断国产操作系统的版本信息》、联系本单位管理员、拨打热线0898-60822999或搜索“海政通客服”咨询。

4、windows电脑及移动端支持哪些版本？

windows电脑支持(win7以上，不支持XP);手机支持(安卓(鸿蒙)、苹果，不支持32位架构)

5、安卓手机用户安装前提示各类授权，会不会影响我正常使用手机？

海政通按照最小授权原则，仅需要用户对基本权限进行设置，最大程度保护用户隐私，目前声明的授权项少于一般移动办公软件。

6、账号是否有变化？

仍然使用原海政通账号，可使用手机号来登录，使用信创版海政通时账号需重新激活，激活步骤参考文档《海政通账号激活方法》

7、如何快速找到本单位管理员是谁？

方法1：海政通登录页面-忘记密码-输入姓名-“通过管理员找回密码”，此处可显示本单位的具体管理员姓名；

方法2：联系海政通客服热线电话60822999

8、手机端下载海政通客户端的时候验证码收不到怎么办？

第一步：请先检查手机短信是否可以正常接收；

第二步：可以重新点击下载链接后再次尝试；

9、信创版扫码无法登录。

信创版安装完成后需先激活账号再使用账号登录，请勿直接扫码登录。

10、如何激活海政通账号？

打开客户端，进入【新账号激活】页面，输入“您的账号+姓名”或“您的手机号+姓名”进行激活，设置登录密码后，就可以通过“账号+密码”或“手机号+密码”两种方式登录海政通。或参考操作文档处《海政通账号激活方法》。

11、激活海政通账号时为什么提示“账号名或姓名错误”？

情况1：请检查您输入的账号/手机号和姓名是否正确，是否输入的有空格等内容；

情况2：如上述输入都正确无误，需要您的管理员检查是否给您创建账号，您的姓名和手机号是否正确；

情况3：如以上两种方式均核实无误后，依然提示“账号名或姓名错误”，则需检查您下载的客户端是否为“信创版”海政通而不是政务钉钉。

12、“信创版”海政通登录后“原版本”是否会退出？

“信创版”和“原版本”海政通可同时登录，聊天记录互不同步；但“原版本”海政通会视情况逐步关停服务

13、“原版本”海政通门户里的应用及功能权限是否保留？

此类权限均保留，并由各单位管理员组织应用服务商在试点验证阶段负责验证，由问题及时联系海政通客服

14、信创版海政通登录以后加入的群不见了？

群及群成员仅同步了3月10日以前的数据，如是11日在“原版本”海政通加入的群，则在“信创版”需要重新加入。

15、windows安装信创版海政通，提示“不能打开写入的文件”等冲突问题？

可以先关闭电脑上正在运行的旧版本海政通后，再进行安装；如仍然安装不了，需要关闭电脑上运行的360等杀毒软件后，再尝试进行安装。

海政通信创版最新版下载介绍

海政通平台是海南省大数据管理局着力打造的海南省政务协同办公平台，可实现全省跨层级、跨地域、跨部门、跨系统、跨业务的业务协同管理与服务。为我省各级党政机关单位提供办文、办会、即时通讯、机关内部零跑动等服务功能。同时，全省各类应用可以依托海政通平台进行高效开发、集成、部署与管理，实现办公协同应用和机关内部办事统一入口，逐步形成我省党政机关“五连通”：即政令通、审批通、监管通、调度通、决策通。

海政通信创版最新版下载内容

1、运营专有化，平台由专属团队运维，全程操作留痕，确保安全合规 ；

2、采用国密算法端到端加密，确保政务工作信息不外流。

3、数据专有化，通讯录、消息、文件等数据均存储在海南省政务云；

海政通信创版最新版下载亮点

1、海南政务服务，一体化便民服务

2、全程服务，尽在掌中，智慧政务，高效便民

3、掌上办事，方便快捷，一网打尽

海政通信创版最新版下载优势

1、能够在软件中轻松完成大量信息资源的管理，操作起来都会变得非常便利。

2、提供了专属的开放平台，让用户在使用软件的时候变得更加标准。

3、采用了清新简洁的界面完成设计，能够拥有更棒的使用体验。

更新内容

v3.12.4

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