跑顺道优行也有一段时间了,从最开始一天跑下来没几单,到现在慢慢摸出点门道,流水总算看得过去。后台老有人问我顺道司机小橙接单技巧,其实说白了没啥玄乎的,就是听单设置、蹲点位置、服务分这几块得抠细。今天就把我自己踩过坑、试过有用的东西整理一下,给刚入行或者跑得不太顺的兄弟参考参考,能帮一个是一个。

刚跑那会儿我图省事,听单设置基本没动过,结果系统推的单子五花八门,有的距离远得离谱,跑过去油钱都不够。后来才反应过来,顺道优行(顺道司机小橙)的听单偏好得自己手动调。比如你经常跑市区,就把接驾距离调短一点,三公里以内最合适,太远了空驶成本高。要是你车是油车,那更得注意,别什么单都接。
还有个细节,预约单和实时单的比例。我一般早上会开着预约单,因为早高峰前很多人提前叫车去机场、火车站,这种单子距离长、流水稳。到了白天平峰期就切回实时单,单量密一点,不至于干等着。这个得根据你所在城市的情况自己试,没有一刀切的设置。

很多人说跑车要蹲热点,这话没错,但蹲哪儿、什么时候蹲,差别大了去了。我一开始傻乎乎地往市中心扎,结果堵在里面半小时出不来,单子没接着几个,油耗倒是上去了。后来学乖了,顺道司机小橙的热力图得结合时间段看。早高峰往大型住宅区边上靠,晚高峰往写字楼、商圈附近转,夜高峰就盯着酒吧街、夜市那块。
还有个小窍门,别死守一个点。我一般等单超过十分钟没动静,就慢慢往隔壁热区溜达,但别溜太远,不然刚走单子就来了,还得掉头。这个度得自己把握,跑多了就有感觉了。另外火车站、机场这种地方,排队规则要提前搞清楚,有的场站是电子排队,有的是先到先得,弄错了白等。

这个我得重点说说,顺道优行(顺道司机小橙)的服务分真的影响派单。我之前有段时间因为堵车迟到被乘客点了差评,服务分掉到下面那档,明显感觉单子少了,而且来的都是短途小单,流水直接砍半。后来花了小半个月才把分拉回来,那段时间真是难受。
怎么维护服务分?其实就几个点:接单后马上给乘客发个消息确认位置,到了别催,等个两三分钟很正常。车内备点纸巾、充电线,花不了几个钱,乘客好感度上来了,好评自然多。还有,如果真遇到不讲理的乘客,别跟人吵,按平台规则报备就行,吵赢了也是输。服务分这东西,涨得慢掉得快,平时就得当回事。
最后说点实在的,接单技巧再多,也得有个好身体和好心态。我见过有的兄弟一天跑十四五个小时,流水是好看,但一个月下来腰也疼、脖子也僵,划不来。我一般跑早高峰和晚高峰两个时段,中间休息两三个小时,吃点东西睡个午觉,下午再跑一会儿。这样一天下来虽然在线时间没那么长,但有效接单时间多,空跑少,算总账并不亏。
还有,别老盯着别人晒的流水看,每个人城市不一样、车型不一样、跑法不一样,比来比去只会焦虑。把顺道司机小橙的规则吃透,把自己的服务做好,单子慢慢就会稳起来。跑车是个细水长流的活儿,急不得。希望这些经验能帮到正在跑或者打算跑顺道优行的兄弟们,少走点弯路,多接点好单。