最近不少朋友在问兴盛推单宝到底怎么用才不白费功夫,说实话我一开始也是瞎点一通,推了不少单子出去,转化却没什么动静。后来慢慢摸出点门道,才发现这工具本身不复杂,关键是推单前的设置和推出去之后的跟进节奏。今天就把我自己踩过坑、试出效果的一套用法整理出来,给同样在做订单转化的朋友做个参考,尤其是刚接触兴盛推单宝、还没跑出感觉的人,看完至少能少走半个月弯路。

我最初用兴盛推单宝最大的毛病就是贪多,手里一堆客户不管三七二十一全推一遍,结果推单量看着挺热闹,真正回话的没几个。后来才明白,推单这事儿跟发传单一个道理,你得先知道谁可能买。我的做法是先把客户按意向分成三档:最近问过价、聊过细节的算热客户,隔三差五来瞅一眼的算温客户,加了之后没怎么说话的算冷客户。热客户优先推,而且推的时候带上针对性的优惠或者库存提醒;温客户隔两天推一次,重点刷存在感;冷客户就别急着推了,先养一养。这么一调整,同样的推单量,回音明显多了。兴盛推单宝里其实有分组和标签的功能,用起来不费劲,就是很多人懒得设,这一步省了后面全是白推。
工具里自带的话术模板能用,但千万别原封不动地发。我试过直接套模板,客户回我的第一句就是“你这是群发的吧”,场面挺尴尬。后来我改成模板打底、自己再补两句,比如加一句“上次你说的那个规格我到货了”,或者“这两天问这款的人挺多,给你留了一份”。就这么一点小改动,回复率完全不一样。用兴盛推单宝推单,核心不是推得多快,而是推得让人愿意接话。另外推单时间也有讲究,我自己测下来上午十点左右和晚上八点前后回得比较快,午休和下班路上基本没人理。这些细节工具不会替你决定,得自己试。

很多人推完单就盯着屏幕等回复,没回就放弃了,这其实最亏。我的习惯是推出去之后隔半天看一眼,没动静的换个角度再跟一句,比如从价格转到库存、从库存转到售后,别老在一个点上磨。兴盛推单宝能看推单记录和打开情况,这个数据挺有用,打开没回的说明看到了在犹豫,可以再推一把;压根没打开的,那就换个时间或者换个方式。还有一点,推单别太密,一天追着同一个人推三四回,换谁都得烦。我一般热客户两天内跟进两次,没进展就先放一放,过几天再激活。这么操作下来,整体订单转化率比一开始闷头乱推的时候稳多了,也不容易把客户推跑。

说到底,兴盛推单宝就是个帮你把推单动作规范起来的工具,真正决定转化的是你有没有把客户当活人看。分层做细一点,话术带点人味儿,跟进别偷懒也别过头,这几件事做到位,工具的效果自然就出来了。我现在的用法也不复杂,就是每天花十几分钟理一理推单记录,该跟的跟、该放的放,订单反而比之前天天猛推的时候来得踏实。