最近不少朋友在后台问我,公司想搞数字化转型,预算不多,人手也紧,到底该从哪儿下手。说实话这个问题我自己也踩过坑,前两年帮一家小贸易公司折腾过一轮,买过一堆系统,最后真正用起来的没几个。后来接触到荣大智慧云,才算把思路捋顺了。这篇文章不吹不黑,就把我实际用下来的感受、适合哪些场景、哪些地方容易翻车,一条条说清楚,给正在选型的朋友当个参考。
很多老板一听数字化转型,第一反应就是买软件、上系统,其实顺序反了。得先看自己卡在哪儿。我接触的多数中小企业,痛点无非几个:数据散在Excel里、审批靠微信群喊、客户信息在销售个人手里。荣大智慧云这类平台的价值,说白了就是把这些散落的东西归到一个地方管。
我实际用下来的感受是,它上手门槛不算高,不用一上来就配IT团队。像我们当时做的第一件事,就是把客户跟进记录从各人的表格搬到统一台账里,销售离职也不至于把客户带走。这一步听着简单,但真做了之后,老板能实时看到每个单子卡在哪,比开会问半天强。这里提醒一句,荣大智慧云功能模块挺多,别贪多,先挑最疼的那个点用起来,不然配置半天没人用,白折腾。
说点实在的。我见过不少公司买了工具就扔给行政,结果没人推,最后荒废。用荣大智慧云也是同理,得有个稍微懂业务的人牵头,哪怕就一个人,把流程先跑通一遍再推广。我们当时的做法是先拿一个部门试点,跑两周,把别扭的地方改掉,再全公司铺开,阻力小很多。
另外就是数据迁移,老系统里的东西别一股脑全导进去,脏数据带进去后面更乱。我们当时就吃了这个亏,客户重复记录一大堆,后来花了两天手动清洗。所以用荣大智慧云做企业数字化转型,前期梳理比后期补救省事得多。还有权限设置,别图省事全员可见,该分级的得分级,不然员工心里犯嘀咕,配合度就下来了。
不是所有公司都适合马上上这类平台。我的判断是,十来个人以内、业务全靠老板一张嘴盯着的,先用好共享表格就行,别急着上系统。等团队到了二三十人,沟通成本明显上来了,审批开始乱、数据开始对不上,这时候荣大智慧云这类工具的价值才真正体现出来。
还有一点,选型的时候别光看功能列表,多问问同行实际用得怎么样。荣大智慧云在流程协同和数据归集这块确实帮我们省了不少沟通时间,但每家业务不一样,最好先试用,拿真实数据跑一遍再决定。数字化转型这事儿急不得,工具是帮手,思路才是根本。希望这篇唠唠叨叨的经验,能让正在纠结的你少走点弯路。