智行火车票的人工客服在哪里?用了这么多年第一次用人工客服发现根本没有用,打电话都是AI,人工转不了,下面小编就给大家分享关于智行火车票人工客服电话,以及客服电话怎么转人工。
智行火车票的客服电话是 021-60668666。
021-60668666拨通后,根据语音提示,一般情况下直接按0号键(部分版本可能按9号键),系统会自动进入 “转人工服务” 队列。
首先打电话,选择完火车还是机票后就说转人工,说了n次无用,机器人只会重复“…请再给我一次机会…”。打电话,直接说“我要投诉”,马上转了人工,迅速解决问题.