习酒营销通怎么用才能快速提升业绩

最近好几个做酒水销售的朋友问我，公司推的习酒营销通到底该怎么用才有效果。说实话我刚开始也一头雾水，下载完扔手机里吃灰了半个月。后来被业绩逼得没办法，硬着头皮研究了一阵，发现这玩意儿用对了确实能省不少事。今天就把我自己踩过的坑和总结出来的实操办法聊一聊，不管你是刚入行的新手还是带团队的老销售，看完至少能少走点弯路。

先别急着群发，把客户资料理清楚再说

很多人拿到习酒营销通第一反应就是猛加好友然后群发广告，结果没两天就被拉黑一片。我一开始也这么干，后来发现完全是在浪费资源。这个工具最值钱的地方其实是客户管理模块，你得先把手里那堆乱七八糟的客户信息整理进去。

具体怎么弄？把客户按来源分类，比如烟酒店老板、婚宴用酒客户、企业团购负责人，标签一定打清楚。别嫌麻烦，习酒营销通里可以给每个客户备注上次沟通时间、喝了什么酒、大概什么价位段。我有个做宴席的客户，之前跟了三个月没动静，后来翻记录发现他提过儿子明年结婚，我掐着时间提前两个月联系，直接订了二十箱。这种细节光靠脑子记根本记不住，但工具里翻一翻就出来了。

另外提醒一句，刚开始录入别贪多，一天认真整理十个客户比胡乱加一百个好友管用。质量比数量重要，这个道理在习酒营销通里体现得特别明显。

跟进话术别照搬，结合工具提醒功能用

工具里自带的话术模板我看了，有些还行，但直接复制粘贴发出去就变味了。我的做法是把模板当参考，改成自己平时说话的口气。比如系统提醒你该回访了，你就顺着提醒发一句“张哥上次拿的那瓶喝完了没，口感还习惯吧”，比硬邦邦的推销话术自然多了。

习酒营销通有个跟进提醒功能，我一般设置三天没联系就弹窗。但别傻乎乎地一弹窗就发消息，得看看客户朋友圈最近发了啥。人家刚发了个聚餐照片，你就顺势问一句是不是喝了咱的酒，话题就打开了。我上个月有个单子就是这么聊出来的，客户本来只是问问价，结果聊高兴了直接下单。

还有个细节，习酒营销通里可以记录每次沟通结果，比如“嫌贵”“再考虑”“已下单”。隔一周翻翻那些标了“再考虑”的客户，换个角度再聊一次，成功率比新客户高不少。我自己统计过，老客户复购带来的业绩能占到六成以上，这个数字你们也可以在自己后台看看。

数据复盘别偷懒，每周花半小时看看

很多人用习酒营销通只看今天加了多少人，从来不点开数据统计那一栏。我刚开始也这样，后来有次月底业绩差得离谱，逼着自己把数据导出来看，才发现问题出在哪儿。原来我大部分时间都在跟几个根本没意向的客户耗着，真正有意向的反倒没跟进几次。

现在每周日晚上我都会花半小时看看这周的数据：新增客户多少、沟通次数多少、转化了几个。哪个环节掉链子一目了然。比如有段时间转化率特别低，一看记录发现是我老在下午发消息，那会儿客户都在忙。后来改成晚上七八点发，回复率明显上来了。

还有个小技巧，习酒营销通里可以看哪些客户最近活跃度高，优先跟这些人聊。别平均用力，把精力花在最有希望出单的人身上。这个道理说起来简单，但真做起来还得靠工具帮你筛。

最后说句实在话，工具再好也就是个辅助，关键还是得你愿意花心思去琢磨客户。习酒营销通能把你的客户关系理清楚、把跟进节奏管起来，但酒好不好喝、人靠不靠谱，还得你自己去聊。坚持用上一个月，回头看看数据变化，你就知道这玩意儿到底值不值了。